組織の中の人間関係・集団

この章の目的

この章は、組織の中で人が他者に影響を与え、集団として意思決定し、対立や不安を処理する場面を学ぶ章です。リーダーシップ、パワーとコンフリクト、集団行動、周辺論点を通じて、人間関係と集団の力学を整理します。

理論名暗記よりも、誰が何に依存し、どの状況で影響が生まれ、どのような集団現象が起きるかを選択肢から読める状態を目指します。

この章のトピック

• リーダーシップ(特性論、行動論、状況論、変革型リーダーシップ) 重要
  特性論、行動論、状況論、LMX理論、変革型・交換型リーダーシップを比較して整理します。

• パワーとコンフリクト(パワーの源泉、政治的行動、コンフリクトマネジメント) 標準
  パワーの源泉、政治的行動、コンフリクト対処5類型を押さえます。

• 集団(グループシンク、グループシフト、心理的安全性、小集団活動) 標準
  集団凝集性、同調、社会的手抜き、心理的安全性などの集団現象を整理します。

• その他 補助
  流言やうわさへの対応を通じて、非公式な情報拡散の扱い方を確認します。