企業経営理論
体系補助その他
関連章の確認用として使う。
その他プロダクト・マネジメント論点
この章で覚えておきたいこと
このトピックは、プロダクト・マネジメントの受け皿です。現時点では独立出題を厚く扱うより、製品概念、PLC、新製品開発、ライフサイクルマネジメントのどれに寄せて解くかを確認する位置づけです。
迷ったら、Productの意思決定が、顧客価値、製品ライン、製品寿命、開発プロセスのどこに関わるかを見ます。
基本知識
Productは単独で完結しない
Productは4Pの一つですが、価格、流通、プロモーションと切り離して考えるわけではありません。新製品を導入するなら、価格設定、チャネル、広告、販売促進も同時に設計する必要があります。
試験では、製品政策の問題に見えて、価格や流通の知識が混ざることがあります。どの4Pの話かを分けると、選択肢を落としやすくなります。
既出トピックへの寄せ方
その他扱いの選択肢でも、実際には章内の主要トピックで説明できることが多いです。
- 製品の価値、分類、プロダクト・ミックスなら、製品の概念に寄せます。
- 市場での時間的変化なら、プロダクト・ライフ・サイクルに寄せます。
- 開発プロセス、分析手法、パッケージングなら、新製品開発に寄せます。
- 延命、整理、入れ替えなら、ライフサイクルマネジメントに寄せます。
周辺章との接続
ブランド論では、製品名、ブランド要素、ブランドエクイティが製品価値に影響します。消費者行動では、関与、知覚、学習、態度が製品評価に影響します。流通チャネルでは、製品特性に応じてチャネル政策を選びます。プロモーションでは、PLCの段階に応じて認知、試用、差別化、リマインドを使い分けます。
この章は、マーケティング全体の中でProductを担当する章として位置づけると理解しやすいです。
この章のまとめ
その他論点では、新しい細部を無理に暗記するより、章内の基本論点へ分類することが重要です。
選択肢を読むときは、次の順で確認します。
- 顧客価値、分類、ラインの話か。
- PLCや普及の話か。
- 新製品開発や調査手法の話か。
- 製品寿命、延命、整理、入れ替えの話か。
- 価格、流通、プロモーションなど他の4Pが混ざっていないか。
「製品そのものの機能だけ」「必ずこの施策」「ラインを増やせば必ずよい」といった断定は、Productの文脈では疑います。
一次試験過去問での出方
このトピックとしての直接出題はありません。ただし、2023年度第1回 第28問の顧客価値、2023年度第2回 第22問の普及モデル、2023年度第2回 第23問の新製品開発手法のように、Productの基本論点は他のマーケティング論点と接続して出題されます。
横断問題では、どのトピックの基本知識で解けるかを素早く分類することが得点につながります。