運営管理(オペレーション・マネジメント)
体系補助その他
関連章の確認用として使う。
この章で覚えておきたいこと
- この章は、商品販売計画、売場構成、価格設定、販売促進を横断して確認するためのまとめです。
- 迷ったときは、売上を増やす施策か、粗利益を守る施策か、買いやすさを高める施策かで整理します。
- 単語だけで覚えるのではなく、施策の目的と副作用をセットで確認します。
基本知識
マーチャンダイジングを横断して考える軸
マーチャンダイジングでは、商品、売場、価格、販促を別々に覚えるよりも、それぞれが売上、粗利益、在庫、客単価、買いやすさにどう効くかでつなげて理解することが大切です。
たとえば、値下げは販売数量を増やしやすい一方で粗利益率を下げます。クロスMDやPOPは客単価や非計画購買を高めやすい一方で、売場が分かりにくくなると逆効果になることがあります。品揃え拡大も来店動機になりますが、在庫負担は重くなります。
問題文での切り分け方
一次試験では、1つの用語だけを単独で問うよりも、複数施策の目的や結果を比べる形で出やすいです。そのため、問題文を読んだら、まず「何を改善したい施策なのか」を見ます。売上数量なのか、粗利益なのか、関連購買なのか、回遊性なのかを先に決めると誤りにくくなります。
この章のまとめ
- 主要論点は、施策の名前よりも目的と効果で整理します。
- 売上増加と粗利益増加は同じではありません。
- 売場、価格、販促は相互に影響するため、単独ではなく組み合わせで考えます。
一次試験過去問での出方
この項目自体の直接参照はありません。確認用の章として、商品販売計画、売場構成、価格設定、販売促進の主要論点を横断的に復習するときに使います。