ブランディング

この章の目的

この章は、ブランドが顧客の知覚品質、連想、愛着、ロイヤルティをどう形成するかを整理する章です。ブランドの基礎概念、ブランド要素、ブランド・マネジメントを通じて、価格や広告だけでは説明できない価値を学びます。

ブランド・エクイティ、ブランド要素の評価軸、拡張やマルチ・ブランド戦略の違いを、施策の効果とリスクの両面から判断できる状態を目指します。

この章のトピック

• ブランドの基礎概念 <span class="rounded-full bg-rose-50 px-2 py-0.5 text-xs font-bold text-rose-700 ring-1 ring-inset ring-rose-100">重要</span><br />ブランドの定義、種類、ブランド・エクイティ、愛着、ロイヤルティを整理します。

• ブランド要素と機能 <span class="rounded-full bg-emerald-50 px-2 py-0.5 text-xs font-bold text-emerald-700 ring-1 ring-inset ring-emerald-100">標準</span><br />ブランド名、ロゴ、パッケージと、識別や品質保証などの機能を確認します。

• ブランド・マネジメント <span class="rounded-full bg-rose-50 px-2 py-0.5 text-xs font-bold text-rose-700 ring-1 ring-inset ring-rose-100">重要</span><br />ブランド構築、維持、拡張、コ・ブランディングなどの施策を整理します。

• その他 <span class="rounded-full bg-amber-50 px-2 py-0.5 text-xs font-bold text-amber-700 ring-1 ring-inset ring-amber-100">体系補助</span><br />サービス、BtoB、流通、消費者行動など他章とつながる場面を横断的に確認します。