マーケティング・リサーチ

この章の目的

この章は、顧客や市場について何を知りたいかを明確にし、その目的に合うデータと調査方法を選ぶ章です。一次データと二次データ、定性調査と定量調査、標本調査、尺度、分析手法をつなげて整理します。

調査手法名の暗記だけでなく、調査目的に対してどの方法が向くかを選択肢から判断できる状態を目指します。

この章のトピック

• 調査目的の明確化 補助
  調査目的、調査課題、母集団、探索的・記述的・因果的調査の違いを整理します。

• 調査方法 最優先
  一次・二次データ、定性・定量調査、標本抽出、尺度、分析手法をこの章の中心として扱います。

• その他 補助
  調査結果を戦略判断そのものと混同しないための補助トピックです。